Kfm. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du betreust und berätst unsere Vertriebspartner und Endkunden zu den Produkten einzelner Netzbetreiber (telefonisch oder via E-Mail)
  • Du bearbeitest Aufträge von Pre-Sales bis zum After-Sales
  • Du erstellst und pflegst Angebote in unserem CRM-System
  • Du stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel und Serviceleistungen sicher
  • Du arbeitest an der Verbesserung unserer Prozesse mit

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Nice to have sind erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sind Deine Stärken
  • Du bringst eine selbständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise mit
  • Du hast gute MS Office Kenntnisse
  • Dein Deutsch ist sehr gut in Wort und Schrift

Bewerbung per E-Mail an bewerbung(at)hfo-gruppe.de